СОГЛАШЕНИЕ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ COOKIES

Настоящее Соглашение об использовании файлов cookies (далее — Соглашение) определяет порядок использования файлов cookies и аналогичных технологий на сайте https://ariadna-tour.ru/ (далее — Сайт), принадлежащем ООО «АриаднА-Крым» (далее — Оператор).

1. Что такое cookies

Файлы cookies — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютер, смартфон, планшет) при посещении Сайта. Cookies позволяют Сайту узнавать вас при повторных посещениях, сохранять ваши предпочтения и улучшать работу сервиса.

Мы также можем использовать аналогичные технологии: пиксели, веб-маяки, идентификаторы устройств и др.

2. Какие cookies мы используем

Мы используем следующие виды cookies:

• Технически необходимые (обязательные) — обеспечивают корректную работу Сайта (авторизация, заполнение форм, безопасность). Отключение таких cookies может привести к неработоспособности Сайта.
• Аналитические — позволяют анализировать посещаемость и поведение пользователей для улучшения Сайта.
• Функциональные — запоминают ваши предпочтения (язык, регион и т.д.).
• Рекламные / маркетинговые — используются для показа релевантной рекламы и анализа эффективности рекламных кампаний.

3. Сервисы, использующие cookies и аналогичные технологии

3.1. Яндекс.Метрика Мы используем сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика. С помощью cookies и других технологий Яндекс.Метрика собирает информацию о ваших действиях на Сайте: просмотренные страницы, время пребывания, источники переходов, поведение пользователя, технические характеристики устройства и браузера. Цель: анализ посещаемости, улучшение usability Сайта и маркетинговых мероприятий. Подробнее о политике конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/

3.2. JivoChat (JivoSite) Мы используем онлайн-чат JivoChat для оперативной связи с посетителями. При использовании чата собираются cookies, позволяющие идентифицировать пользователя в рамках сессии, сохранять историю переписки и улучшать качество обслуживания. Подробнее: https://www.jivo.ru/legal/privacy/

3.3. Code.live.ru Мы используем сервис code.live.ru (LiveTex / LiveChat) для организации онлайн-консультаций и чата. Сервис собирает cookies и технические данные для работы виджета чата, идентификации пользователей и анализа обращений.

4. Цели обработки данных через cookies

• Обеспечение корректной и безопасной работы Сайта;
• Анализ аудитории и улучшение качества услуг;
• Персонализация контента и предложений;
• Связь с посетителями через онлайн-чат;
• Проведение статистических исследований;
• Исполнение договоров на туристские услуги.

5. Срок хранения cookies

Сроки хранения зависят от типа cookies:

• Сессионные — удаляются после закрытия браузера;
• Постоянные — хранятся от нескольких месяцев до 3 лет (в соответствии со сроком, указанным в Согласии на обработку персональных данных).

6. Как управлять cookies

Большинство браузеров позволяют:

• Просматривать сохранённые cookies;
• Удалять cookies;
• Блокировать cookies полностью или для отдельных сайтов;
• Настраивать уведомления перед установкой cookies.

Инструкции по управлению cookies:

• Google Chrome → инструкция
• Yandex Browser, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge — аналогичные настройки.

Важно: Отключение технических cookies может сделать невозможным использование некоторых функций Сайта.

7. Изменения в Соглашении

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Дата последнего обновления: 22 июня 2026 г.

8. Контакты

По всем вопросам, связанным с использованием cookies и обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

• Email:  ariadna.sevastopol@yandex.ru]